Уведомление на e-mail о результатах отправки факса (Microsoft Fax)

Ошибка

Описание ошибки

Как исправить проблему

Факс успешно дослан

OK

Не удалось отправить факс

Код завершения операции, возвращаемый факс сервером. Например: НЕТ_ОТВЕТА.

Описание ошибки, возвращаемое факс сервером. Например: Вызов не был отвечен.

Ошибка, возвращаемая факс сервером, не всегда указывает на наличие реальной проблемы (например, телефонная линия может быть действительно занята, вызов не был отвечен, набранный номер не является номером факса и т.д.). В любом случае эти ошибки никак не связаны с функцией Почта-на-факс. Попробуйте сначала отправить факс из приложения Факсы и сканирование Windows. Если это не работает, настройте правильно Fax Voip T.38 Модем и службу факсов Windows. Пожалуйста, изучите это руководство пользователя.

Получатели факса не указаны.

Как минимум один получатель факса должен быть указан в теме сообщения электронной почты.

Укажите корректный номер факса получателя в теме вашего e-mail сообщения. Подробнее см. в разделе Создание сообщения электронной почты.

Нет вложений в вашем электронном письме.

Ваше электронное письмо не содержит вложений либо имя вложения не читается. Также для вашей учетной записи отключена опция отправки титульной страницы без документа. Нечего отсылать.

Создайте электронное письмо, содержащее одно или несколько вложений, см. Создание сообщения электронной почты. Включите опцию Разрешить отправку факсов, состоящих только из титульной страницы, см. Титульные страницы (почта-на-факс). Если при отправке электронного письма с вложением, вложение каким-то образом "потерялось" (странно...), попробуйте изменить тип входящего почтового сервера с IMAP на POP3 или попробуйте с другим сервером, см. Параметры POP3 / IMAP.

Расширение файла не поддерживается.

Расширение файла... не поддерживается. Индекс файла = ... (с указанием имени вложения электронной почты). Пожалуйста свяжитесь с администратором факс сервера для получения подробной информации о поддерживаемых форматах.

Явным образом укажите расширение вашего файла рядом с параметром Только указанные расширения файлов, либо выберите опцию Разрешить любые типы файлов в качестве вложений электронной почты. Подробнее см. в разделах Параметры почта-на-факс и Вложения электронной почты.

Документ не может быть преобразован в факс.

Ошибка, возвращаемая функцией Прямая конвертация в факс ... Индекс файла = ... (с указанием имени вложения электронной почты, вызвавшего ошибку).

Скорее всего, ваш файл поврежден.

Не удалось отправить факс. Недопустимое вложение.

Ошибка, возвращаемая методами  FaxDocument.ConnectedSubmit или FaxDocument.ConnectedSubmit2 (Fax Service API), обычно 'Указанному файлу не сопоставлено ни одно приложение для выполнения данной операции' ... Индекс файла = ... (с указанием имени вложения электронной почты, вызвавшего ошибку).

Установите приложение, которое ассоциируется в системе с требуемым расширением файла. Соответствующее приложение должно поддерживать стандартную команду printto, которая используется Windows при печати файла. Подробнее см. в разделе Вложения электронной почты.

Не удалось отправить факс.

Ошибка, возвращаемая методами  FaxDocument.ConnectedSubmit или FaxDocument.ConnectedSubmit2 (Fax Service API), не связанная с файлом вложения электронной почты.

Решение проблемы зависит от конкретной ошибки.

Ваш e-mail адрес заблокирован.

Некорректный e-mail отправителя.

Извините, ваш e-mail адрес заблокирован. Пожалуйста свяжитесь с администратором сервера.

Адрес электронной почты заблокирован Правилами для почты. Подробнее см. в разделе Блокирование нежелательных адресов электронной почты.