Использование PDF файлов в качестве вложений электронной почты (Microsoft Fax)

Adobe Portable Document Format (PDF) является одним из наиболее популярных форматов при работе с факсами. По этой причине мы вынуждены рассмотреть вопрос о PDF вложениях отдельно. При использовании функции Почта-на-факс, два различных метода могут использоваться при создании факса из оригинального PDF документа:

• Прямая конвертация в факс вашего документа PDF (рекомендуется).
• Печать оригинального PDF документа (функция printto) с использованием стандартного принтера Fax, включенного в программное обеспечение службы факсов Windows.

Для использования Прямой конвертации в факс (рекомендуется)

1.     Откройте Панель управления Fax Voip T.38 Модем.

2.     Нажмите Факс, затем нажмите Конвертация в факс.

3.     В списке Выберите типы файлов к которым применяется прямая конвертация в формат факса, поставьте флажок у типа файла Файл Adobe PDF чтобы применять прямую конвертацию для файлов PDF.

4.     Нажмите кнопку <Применить> чтобы сохранить настройки. Не забудьте перезапустить Fax Voip T.38 Модем. Для этого нажмите кнопку <СТОП>, затем нажмите кнопку <СТАРТ>.

Для печати PDF файлов с помощью printto

Если Прямая конвертация в факс не выбрана для файлов PDF, Fax Voip T.38 Модем автоматически “печатает” файлы PDF, используя стандартную программу, зарегистрированную в вашей системе для просмотра и печати PDF файлов. Обычно таковой является Adobe Acrobat Reader. Начиная с Adobe Reader версии 8, поведение при автоматической печати PDF документов изменилось. Adobe Reader более не закрывает себя после вызова при помощи API функции ShellExecute(printto, ...). В описанной ситуации, файлы PDF не могут использоваться в качестве вложений электронной почты.

Тем не менее, существует решение этой проблемы. Более подробную информацию можно найти на веб-сайте https://www.biopdf.com/:

https://www.biopdf.com/acrowrap/close_adobe_reader.php

Вам необходимо загрузить и установить программу Acrobat Wrapper. При использовании этой утилиты, Adobe Reader будет корректно закрываться после “печати”.

Если вы используете Adobe Reader совместно с функцией Почта-на-факс для обработки сообщений электронной почты, содержащих PDF вложения, следующая информация должна быть принята во внимание:

• Для автоматического закрытия PDF файлов после печати, последняя версия программы Acrobat Wrapper должна быть установлена и это должно быть сделано после установки программы Adobe Reader.
• После любых обновлений программы Adobe Reader вы должны переустановить Acrobat Wrapper. В связи с этим, желательно отключить автоматическое обновление Adobe Reader.
• Описанный метод обычно не работает в случае конфигурирования почта-на-факс в качестве службы Windows, независимо от версий Adobe Reader и Acrobat Wrapper.

Чтобы загрузить и установить Adobe Reader, выполните следующие шаги:

1.     Перейдите на web-страницу загрузки программы Adobe Reader.

2.     Выберите операционную систему и язык. В поле выбора версии, выберите Reader 11.0 ... for Windows или Reader DC 202X.X.X ... for Windows. Мы бы рекомендовали вам снять галочки с опций установки McAfee и Chrome Extension, не ясно, нужны ли вам эти дополнительные приложения.

3.     Нажмите Загрузить сейчас и следуйте инструкциям установки.

Примечания

• Все проблемы, ассоциированные с функцией 'печати PDF файлов с помощью printto', не могут рассматриваться как ошибки в программе Fax Voip T.38 Модем. Рекомендации, содержащиеся в этой главе, даны 'КАК ЕСТЬ' и любые претензии, связанные с работой данной функции, не будут рассматриваться нашей службой поддержки.
• Для решения проблем, иногда возникающих в результате неуспешных тестов, следуйте инструкциям в главе Устранение неполадок функции почта-на-факс настоящего справочного руководства.